Sıkça Sorulan Sorular

• Fotoğraftaki ürünün birebir aynısı mı gelecek? 

Epoksi akışkan bir malzeme olduğu için döküm esnasında pigmentler ve desenler organik olarak şekil alır. Bu yüzden her ürün eşsizdir (yeryüzünde tek). Siparişiniz fotoğraftaki konseptle aynı renk ve tarzda hazırlanır ama %100 birebir kopyası olamaz; bu da sizin ürününüzü özel kılar.

• Gıda ile temasa uygun mu? Sunum tepsisinde peynir/Meyve ikram edebilir miyim? 

Tamamen sertleşmiş ve kürlenmiş epoksi yüzeyler soğuk gıda sunumları (peynir, kuruyemiş, meyve vb.) için güvenlidir. Ancak doğrudan sıcak yemekler veya bıçakla kesim yapacağınız durumlar için gıdaya uygun sertifikalı yüzey alanlarımızı tercih edebilirsiniz. Hafif sabunlu su ile silip hafifçe soğuk su ile durulayıp kurulamanız ürünün ömrünü uzatır.

• Kolay çizilir mi veya kırılır mı? 

Epoksi, cama göre darbeye çok daha dayanıklıdır; düşmeyle kolay kolay kırılmaz. Sert yüzeyler çizilmelere karşı dayanıklıdır ancak bıçakla doğrudan kesim yapmak veya bulaşık teliyle ovmak çiziklere yol açabilir. 

• Bulaşık makinesinde yıkayabilir miyim? Nasıl temizlemeliyim? 

Epoksi ürünler yüksek ısı ve deterjan kimyasallarından etkilenebileceği için bulaşık makinesine atılmamalıdır. Nemli, yumuşak bir mikrofiber bez ve  hafif sabunlu su ile silip hafifçe soğuk su ile durulayıp kurulamanız ürünün ömrünü uzatır.

• Üstüne sıcak çay/kahve kupası koyabilir miyim? İz kalır mı? 

Ürünlerimiz tam kürlenmesini tamamladığı için günlük sıcak kupa ve fincan kullanımına uygundur. Ancak kaynar derecedeki tencereleri veya fırından yeni çıkmış kapları doğrudan koymamanızı, altlık kullanmanızı öneririz. 

• Ürün zamanla sararır mı? 

Üretimlerimizde sararmaya karşı ekstra dirençli, UV korumalı yüksek kalite reçineler kullanıyoruz. Yine de ürünün ilk günkü berraklığını yıllarca koruması için doğrudan ve sürekli güneş ışığı alan yerlerde bırakmamanızı tavsiye ederiz. 

• İçine istediğim çiçeği / fotoğrafı / rengi ekleyebilir misiniz? 

Evet, tamamen size özel tasarım yapabiliyoruz! Canlı çiçeklerinizi kurutarak, özel fotoğraflarınızı veya istediğiniz renk kombinasyonlarını epoksi içine dondurabiliyoruz 

• İçinde minik hava kabarcıkları var, bu bir kusur mu? 

El yapımı dökümlerde reçinenin doğası gereği mikro düzeyde hava kabarcıkları oluşabilir. Bu durum bir üretim hatası değil, ürünün seri üretim plastik olmadığını, el emeğiyle üretildiğini gösteren doğal bir detaydır. 

• Neden kargoya verilmesi 3-5 gün (veya 1 hafta) sürüyor? 

Ürünlerimiz seri üretim stok ürünü değildir. Döküm yapıldıktan sonra epoksinin tam sertliğe ve kimyasal kararlılığa ulaşması (kürlenme süreci) 3 ila 7 gün sürer. Size tam kalitede ve deforme olmayacak bir ürün ulaştırabilmek adına bu süreyi titizlikle bekliyoruz.